Devoluciones

Falla de producto: Producto dañado, defectuoso, empaque en mal estado o roto, producto con señales de uso, accesorios faltantes, producto con características distintas a las ofrecidas, incumplimiento en los días de entrega.

Se podrá devolver o cambiar el producto en un plazo máximo de 7 días calendario desde la fecha en que se recibe el pedido.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones (empaque, etiquetas, sellos), tal cual fue recibido.
Al momento de realizar el cambio se debe presentar la boleta o factura respectiva.
Las prendas deberán encontrarse en perfecto estado: Sin manchas, perfume, lavado.
El cambio estará sujeto a disponibilidad de stock.
La prenda debe mantener la etiqueta y handtag.
El cambio solo se puede realizar una vez dentro de los 7 días útiles.
No aplica para promociones.
Los costos de envío y recojo son asumidos por el cliente.

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